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path: root/config/faqDataConfig.ts
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authorjoonhoekim <26rote@gmail.com>2025-03-25 15:55:45 +0900
committerjoonhoekim <26rote@gmail.com>2025-03-25 15:55:45 +0900
commit1a2241c40e10193c5ff7008a7b7b36cc1d855d96 (patch)
tree8a5587f10ca55b162d7e3254cb088b323a34c41b /config/faqDataConfig.ts
initial commit
Diffstat (limited to 'config/faqDataConfig.ts')
-rw-r--r--config/faqDataConfig.ts304
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diff --git a/config/faqDataConfig.ts b/config/faqDataConfig.ts
new file mode 100644
index 00000000..0dbe8398
--- /dev/null
+++ b/config/faqDataConfig.ts
@@ -0,0 +1,304 @@
+import { FaqCategory } from "@/components/faq/FaqCard";
+
+interface LocalizedFaqCategories {
+ [lng: string]: FaqCategory[];
+}
+
+export const faqCategories: LocalizedFaqCategories = {
+ "ko": [
+ {
+ "label": "일반",
+ "items": [
+ {
+ "title": "EVCP 시스템이란 무엇인가요?",
+ "content": [
+ "EVCP(Electric Vendor Control Platform)는 전자 조달 및 벤더 관리를 위한 B2B 플랫폼입니다.",
+ "조달/구매 프로세스 관리, 벤더 관리, 벤더 평가, RFQ 관리 등 구매 업무에 필요한 전반적인 기능을 제공합니다."
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "시스템 접속 문제가 있을 때는 어떻게 해야 하나요?",
+ "content": [
+ "1. 브라우저 캐시 삭제 후 재시도",
+ "2. 다른 브라우저로 접속 시도",
+ "3. 시스템 관리자에게 문의 (admin@evcp.com)"
+ ]
+ }
+ ]
+ },
+ {
+ "label": "조달/구매",
+ "items": [
+ {
+ "title": "조달 요청은 어떻게 진행하나요?",
+ "content": [
+ "1. 조달 요청서 작성 (품목, 수량, 납기일 등)",
+ "2. 구매 담당자 검토 및 승인",
+ "3. RFQ 프로세스 시작",
+ "4. 견적 평가 및 벤더 선정",
+ "5. 발주 및 계약 체결"
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "구매 프로세스의 주요 단계는 무엇인가요?",
+ "content": [
+ "1. 구매 계획 수립",
+ "2. 조달 요청 접수 및 검토",
+ "3. 벤더 선정 및 RFQ 진행",
+ "4. 가격/납기 협상",
+ "5. 계약 체결 및 발주",
+ "6. 납품 관리 및 검수"
+ ]
+ }
+ ]
+ },
+ {
+ "label": "벤더 관리",
+ "items": [
+ {
+ "title": "새로운 벤더를 등록하려면 어떻게 해야 하나요?",
+ "content": [
+ "1. 벤더 메뉴에서 '신규 벤더 등록' 버튼 클릭",
+ "2. 필수 정보 입력 (사업자등록번호, 회사명, 연락처 등)",
+ "3. 담당자 정보 등록",
+ "4. 공급 가능 품목 및 주요 실적 등록",
+ "5. 필요 서류 첨부 (사업자등록증, 공장등록증 등)"
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "벤더 관리에서 중요한 점은 무엇인가요?",
+ "content": [
+ "1. 벤더 기본 정보의 정확성 유지",
+ "2. 공급 품목별 단가 관리",
+ "3. 계약 현황 및 이력 관리",
+ "4. 납품 실적 및 품질 이력 관리",
+ "5. 정기적인 벤더 평가 결과 반영"
+ ]
+ }
+ ]
+ },
+ {
+ "label": "벤더 평가",
+ "items": [
+ {
+ "title": "벤더 평가는 어떤 기준으로 진행되나요?",
+ "content": [
+ "1. 품질 (불량률, 품질 관리 체계)",
+ "2. 납기 준수율",
+ "3. 가격 경쟁력",
+ "4. 기술력 및 생산능력",
+ "5. 협력도 및 대응성",
+ "6. 재무 건전성"
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "벤더 평가 결과는 어떻게 활용되나요?",
+ "content": [
+ "1. 벤더 등급 조정 (A, B, C 등급)",
+ "2. 우선 협상 대상 선정",
+ "3. 개선 필요 항목 피드백",
+ "4. 계약 갱신 시 반영",
+ "5. 전략적 파트너십 구축 기준"
+ ]
+ }
+ ]
+ },
+ {
+ "label": "시스템",
+ "items": [
+ {
+ "title": "사용자 권한은 어떻게 설정하나요?",
+ "content": [
+ "1. 시스템 설정 > 역할 관리에서 역할 생성",
+ "2. 해당 역할에 적절한 권한 할당",
+ "3. 사용자 관리에서 사용자에게 역할 할당"
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "시스템 사용 권한은 어떻게 구분되나요?",
+ "content": [
+ "1. 구매 담당자: 조달/구매 프로세스 전반 관리",
+ "2. 벤더 관리자: 벤더 정보 및 평가 관리",
+ "3. 승인권자: 주요 의사결정 승인",
+ "4. 일반 사용자: 조달 요청 및 현황 조회",
+ "5. 시스템 관리자: 전체 시스템 관리"
+ ]
+ }
+ ]
+ }
+ ],
+ "en": [
+ {
+ "label": "General",
+ "items": [
+ {
+ "title": "What is eVCP System?",
+ "content": [
+ "EVCP (Enterpise Vendor Co-work Platform) is a B2B platform for procurement and vendor management.",
+ "It provides comprehensive features needed for purchasing operations, including procurement process management, vendor management, vendor evaluation, and RFQ management."
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "What should I do if I have system access issues?",
+ "content": [
+ "1. Clear browser cache and try again",
+ "2. Try accessing with a different browser",
+ "3. Contact system administrator (admin@evcp.com)"
+ ]
+ }
+ ]
+ },
+ {
+ "label": "Procurement",
+ "items": [
+ {
+ "title": "How do I proceed with a procurement request?",
+ "content": [
+ "1. Create procurement request (items, quantity, delivery date, etc.)",
+ "2. Review and approval by purchasing manager",
+ "3. Start RFQ process",
+ "4. Quote evaluation and vendor selection",
+ "5. Place order and contract signing"
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "What are the main stages of the procurement process?",
+ "content": [
+ "1. Procurement planning",
+ "2. Receipt and review of procurement request",
+ "3. Vendor selection and RFQ execution",
+ "4. Price/delivery negotiation",
+ "5. Order placement and contract signing",
+ "6. Delivery management and inspection"
+ ]
+ }
+ ]
+ },
+ {
+ "label": "PO",
+ "items": []
+ }
+ ],
+ "ja": [
+ {
+ "label": "一般",
+ "items": [
+ {
+ "title": "EVCPシステムとは何ですか?",
+ "content": [
+ "EVCP(Electric Vendor Control Platform)は、電子調達およびベンダー管理のためのB2Bプラットフォームです。",
+ "調達/購買プロセス管理、ベンダー管理、ベンダー評価、RFQ管理など、購買業務に必要な総合的な機能を提供します。"
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "システムアクセスに問題がある場合はどうすればよいですか?",
+ "content": [
+ "1. ブラウザのキャッシュを削除して再試行",
+ "2. 別のブラウザでアクセスを試行",
+ "3. システム管理者に問い合わせ(admin@evcp.com)"
+ ]
+ }
+ ]
+ },
+ {
+ "label": "調達/購買",
+ "items": [
+ {
+ "title": "調達要請はどのように進めればよいですか?",
+ "content": [
+ "1. 調達要請書の作成(品目、数量、納期など)",
+ "2. 購買担当者の検討および承認",
+ "3. RFQプロセスの開始",
+ "4. 見積評価およびベンダー選定",
+ "5. 発注および契約締結"
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "購買プロセスの主要段階は何ですか?",
+ "content": [
+ "1. 購買計画の策定",
+ "2. 調達要請の受付および検討",
+ "3. ベンダー選定およびRFG実施",
+ "4. 価格/納期交渉",
+ "5. 契約締結および発注",
+ "6. 納品管理および検収"
+ ]
+ }
+ ]
+ },
+ {
+ "label": "ベンダー管理",
+ "items": [
+ {
+ "title": "新規ベンダーの登録方法を教えてください。",
+ "content": [
+ "1. ベンダーメニューで「新規ベンダー登録」ボタンをクリック",
+ "2. 必須情報の入力(事業者登録番号、会社名、連絡先など)",
+ "3. 担当者情報の登録",
+ "4. 供給可能品目および主要実績の登録",
+ "5. 必要書類の添付(事業者登録証、工場登録証など)"
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "ベンダー管理で重要なポイントは何ですか?",
+ "content": [
+ "1. ベンダー基本情報の正確性維持",
+ "2. 供給品目別単価管理",
+ "3. 契約状況および履歴管理",
+ "4. 納品実績および品質履歴管理",
+ "5. 定期的なベンダー評価結果の反映"
+ ]
+ }
+ ]
+ },
+ {
+ "label": "ベンダー評価",
+ "items": [
+ {
+ "title": "ベンダー評価はどのような基準で行われますか?",
+ "content": [
+ "1. 品質(不良率、品質管理体制)",
+ "2. 納期遵守率",
+ "3. 価格競争力",
+ "4. 技術力および生産能力",
+ "5. 協力度および対応性",
+ "6. 財務健全性"
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "ベンダー評価結果はどのように活用されますか?",
+ "content": [
+ "1. ベンダー等級の調整(A、B、C等級)",
+ "2. 優先交渉対象の選定",
+ "3. 改善必要項目のフィードバック",
+ "4. 契約更新時の反映",
+ "5. 戦略的パートナーシップ構築基準"
+ ]
+ }
+ ]
+ },
+ {
+ "label": "システム",
+ "items": [
+ {
+ "title": "ユーザー権限はどのように設定しますか?",
+ "content": [
+ "1. システム設定 > 役割管理で役割を作成",
+ "2. 該当役割に適切な権限を割り当て",
+ "3. ユーザー管理でユーザーに役割を割り当て"
+ ]
+ },
+ {
+ "title": "システム使用権限はどのように区分されますか?",
+ "content": [
+ "1. 購買担当者:調達/購買プロセス全般の管理",
+ "2. ベンダー管理者:ベンダー情報および評価管理",
+ "3. 承認権者:主要意思決定の承認",
+ "4. 一般ユーザー:調達要請および現況照会",
+ "5. システム管理者:全体システム管理"
+ ]
+ }
+ ]
+ }
+ ]
+}; \ No newline at end of file